En Caricaco VC, creemos que desde Centroamérica podemos cambiar el mundo. Esto no es simplemente un mantra o una visión utópica de un futuro lejano: es la creencia que guía todas nuestras decisiones como fondo. Es por esto que invertimos en founders centroamericanos, siendo fieles creyentes de su capacidad para resolver los problemas más importantes de la región.
En esta ocasión, les traemos una muy buena noticia: ¡hemos invertido en Paggo! Es un ecosistema financiero para emprendedores y la forma más fácil de aceptar pagos con tarjeta de Centroamérica ¿Suena interesante verdad? Seguí leyendo para conocer porque decidimos invertir en ellos.
¿Qué es Paggo?
Paggo es una plataforma que permite a emprendedores y pequeñas empresas digitalizar sus cobros a través de links de pago, códigos QR, POS y gestionar fácilmente la emisión de facturas electrónicas (FEL), facilitando el cumplimiento fiscal y optimizando la administración de los negocios.
Sin rentas ni mensualidades, cuentan con dos productos estrella: Paggo Plus y Paggo Mini. Son POS totalmente independientes en donde se pueden realizar cobros directamente de 3 formas; sin contacto, con chip o con banda. Paggo Plus permite imprimir o enviar digitalmente el voucher a los clientes.
Además, a través de la página web y la aplicación, se puede acceder a un dashboard digital, donde es posible crear links de pago y códigos QR, realizar reportes diarios, calcular comisiones y crear catálogos de su inventario.
Lanzaron su producto en diciembre del 2022 y desde su creación, tienen la misión de ayudar a los comercios a incrementar sus ventas facilitándoles herramientas de pago. Actualmente, están presentes en Guatemala y Honduras, con planes de expansión en otros mercados como Ecuador y República Dominicana para ampliar el acceso a sus soluciones.
Luis Gómez, CEO de Paggo afirma que “en Paggo, estamos comprometidos con empoderar financieramente a los comercios de la región. Nuestro objetivo es ofrecer soluciones tecnológicas que simplifiquen la gestión de pagos y democratizar el acceso a herramientas financieras en toda la región, permitiendo a los emprendedores enfocarse en lo que realmente importa: hacer crecer su negocio.”
¿Por qué invertimos en ellos?
Conocimos a Paggo desde el lanzamiento de Caricaco Ventures, en ese momento no pudimos avanzar en el proceso porque solamente invertíamos en fundadores de Costa Rica. Luis mantuvo la conversación viva enviandonos updates y conversando cuando nos encontrábamos en eventos. Esa tenacidad de Luis la vemos reflejada en todo el equipo, personas enfocadas en la eficiencia en el uso de recursos, en dar un servicio de calidad, en trabajar duro y dejar que los números hablen.
El ecosistema de pagos en algunos países de nuestra región es casi inexistente. Por ende vemos una oportunidad grande de impactar la vida de miles de emprendedores y democratizar el acceso a medios de pago más eficientes que el efectivo. Estamos emocionados de apoyar a Paggo en esta misión.
Conocé más sobre Paggo:
Inclusión financiera en la región
Históricamente, Latinoamérica ha sido una de las regiones del mundo que más utilizan el dinero en efectivo. Con la conveniencia que traen las nuevas tecnologías (idea que se hizo más fuerte debido a la pandemia), esto ha llevado a que los clientes se vuelvan cada vez más digitalizados y exigentes de soluciones innovadoras para sus necesidades comerciales.
Esto ha empujado a los comerciantes a diversificar su oferta de soluciones de pago para sus consumidores. Esta transición, los ha hecho más selectivos sobre sus proveedores, buscando mejores tarifas y más valor agregado. Sin embargo, según un estudio titulado “Tendencias de pagos digitales en Latinoamérica 2023”, de Kushki y AMI, solamente alrededor de un 26% de todos los negocios aceptan pagos con tarjeta electrónica a través de un dispositivo POS.
¿Esto qué significa? A pesar de las exigencias del mercado, muchos empresarios todavía no han adaptado totalmente la aceptación de pagos alternativos al efectivo porque se enfrentan a situaciones como altas mensualidades, renta por aparatos y comisiones escondidas. Los pain points de este público, más las tendencias en inclusión financiera, están creando oportunidades muy interesantes para startups en la región.
Es aquí donde entra Paggo. Los comerciantes solamente pagan por el POS, sin contratos, mensualidades, tarifas de uso o sorpresas en recargos. Trabajan con una tasa fija de comisión de 4.99% + IVA, que los coloca como una opción súper competitiva en el mercado.
Hilario Menéndez, CTO de Paggo indica que “nuestra misión es dotar a los comercios de una infraestructura tecnológica robusta que facilite las transacciones diarias y les permita crecer sin limitaciones. Creemos que, al ofrecer soluciones innovadoras y seguras, podemos transformar el ecosistema financiero y llevar a los negocios a un nuevo nivel de eficiencia.”
Ventajas competitivas
Además de lo anterior, Paggo cuenta con las siguientes ventajas para sus clientes:
- Se aceptan tarjetas internacionales.
- El comercio se puede afiliar en 10 minutos 100% digital.
- Entregan el POS en menos de 24 horas.
- En Guatemala, ofrecen hasta 48 cuotas con el 95% de los bancos.
En menos de 2 años, han alcanzado cifras muy favorables arriba del promedio de la industria como su implementación en más de 12 mil empresas y el procesamiento de más de 400M de quetzales..
Además de sus soluciones actuales, Paggo está trabajando en el desarrollo de nuevos productos y funcionalidades que amplíen el ecosistema financiero.
Farid Massis, CFO de Paggo dice que “aplicamos a Caricaco porque creemos que podemos ser el primer caso de éxito de una startup centroamericana apoyada por un fondo de la región. Estamos convencidos de que, con el respaldo de Caricaco, lograremos una Serie A exitosa. Además, uno de nuestros fundadores vivió y trabajó en Costa Rica, y creemos firmemente en el talento tico y el valor que puede aportar al crecimiento de Paggo.”
Para obtener más información sobre sus productos, accedé a este video: https://youtube.com/playlist?list=PLpsiwrmKnKF-lbXhdzbA_UUsJQ4f84XKJ&si=El8I2HrRleIu0Wof o visitá su sitio web en https://www.paggoapp.com/gt/inicio